সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি নিরাপদ। আমরা ব্যবহারকারীর তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার জন্য আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বদা আমাদের অফিসিয়াল ডোমেইন থেকে ফাইল ডাউনলোড করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
কেন এটি গুগল প্লে স্টোরে নেই?
গুগল প্লে স্টোরের নির্দিষ্ট কিছু নীতিমালা রয়েছে যা রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপগুলোর প্রকাশন সীমাবদ্ধ করে। এই কারণে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সরাসরি অফিসিয়াল সাইট থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করার সুবিধা প্রদান করি।
আমি কি আইফোনে এটি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আমাদের অ্যাপটি আইওএস ডিভাইসে সম্পূর্ণ সমর্থন করে। আইফোনের জন্য আমরা সহজ ইনস্টলেশন গাইড প্রদান করেছি, যা অনুসরণ করে আপনি খুব সহজেই আপনার ডিভাইসে অ্যাপটি সেটআপ করতে পারবেন।
অ্যাপটি কীভাবে আপডেট করব?
অ্যাপের কোনো নতুন ভার্সন আসলে আপনি অ্যাপের ভেতরেই একটি নোটিফিকেশন পাবেন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ডাউনলোড পেজে এসে নতুন APK ফাইলটি ডাউনলোড করে বর্তমান ভার্সনের ওপর ইনস্টল করে আপডেট করতে পারবেন।
ইনস্টলেশন ব্লক হলে কী করব?
যদি আপনার ব্রাউজার বা ফোন ইনস্টলেশন ব্লক করে, তবে সেটিংস থেকে 'Unknown Sources' বা 'Install Unknown Apps' অপশনটি চালু করুন। এটি অ্যান্ড্রয়েড ফোনের একটি সাধারণ নিরাপত্তা ফিচার যা আপনি অনুমতি দিলে কাজ করবে।
আমি কি একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারব?
অবশ্যই। আপনি ওয়েবসাইটে যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন, ঠিক সেটিই অ্যাপে ব্যবহার করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স এবং গেমিং হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক্রোনাইজড থাকবে।